ACEPTACIÓN Y MANEJO DEL PEDIDO
Todos los pedidos llegados a través de la página web www.kuboox.com serán gestionados dentro de 24 horas de trabajo.
No se admiten pedidos online creados con un procedimiento diferente de la prevista en la página web www.kuboox.com.
Eventuales otros pedidos (para suministros personalizados) llegados a KUBOOX® srl externamente de la página web no se considerarán como pedidos online y se administrarán según los procedimientos concordados entre KUBOOX® srl y el cliente de forma directa y escrita.
TÉRMINOS GENERALES DE ENVÍO (TRANSPORTE Y ENTREGA)
KUBOOX® srl garantiza el envío de los artículos comprados online dentro de 5 días de trabajo a partir del momento del pedido y pagados trámite PayPal o con tarjeta de crédito o dentro de 5 días de trabajo a partir de la verifica del pago con transferencia bancaria u otro eventual método de pago offline.
Todos los envíos de los productos KUBOOX® srl se entregan a correos nacionales y se entregarán según las presentes condiciones generales de contrato.
1. Método de entrega
Las entregas se entienden como efectuadas en la planta baja, numero cívico del destinatario, accesibles a los normales medios de transporte. Las entregas en locales superiores a la planta baja o en diferentes puntos de los usuales, se considerarán por el mismo rasero de prestaciones accesorias y suplementares al normal contrato de transporte y como tales se concordarán y se tasarán según los acuerdos entre las partes y en consideración de la entidad de la prestación.
Salvo diferente pacto, los correspectivos tendrán que ser determinados en el momento de la salida y puestos a cargo del destinatario.
2. Mercancías frágiles
Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del destinatario. El envío de estas por parte de las sociedades que escriben no comporta la aceptación de responsabilidad en caso de alteración y/o rotura. Se aconseja de verificar la integridad de la mercancía o del embalaje antes de firmar el recibido de entrega al correo.
3. Mercancías en existencia
Para la mercancía que no se puede entregar al destinatario para cualquier motivo no imputable a la empresa de transportes o al remitente, además de la mercancía a la espera de instrucciones por parte del destinatario, se proveerá a la custodia, a cambio de remuneración que se concordará en sede de condiciones honorarias. Cada instrucción para el retiro de la mercancía en existencia será eficaz sólo si por escrito. Las eventuales entregas de la mercancía serán cargadas de todos los costes relativos en cuanto equiparados a nuevo envío.
4. Retrasada entrega de la mercancía
Ningún término taxativo para la entrega tiene carácter vinculante para la sociedad, que no responde en ningún caso por daños que deriven de retrasada entrega de la mercancía. No tendrá algún carácter vinculante para la sociedad la aposición en los documentos de transporte de términos como “urgente” o similares. En el caso de exención concordadas con la sociedad por escrito, la responsabilidad de la sociedad no podrá nunca exceder cuanto previsto por la ley. En particular, la sociedad no podrá considerarse incumplidora en el caso de fallido respeto de eventuales términos concordados por escrito, en el caso en el que se verifiquen actos o eventos fuera del control de la sociedad, en eso incluidos la comunicación incompleta o errada de los relativos datos a la entrega; la indisponibilidad del destinatario o el rechazo del mismo a recibir la entrega; causas de fuerza mayor como, por ejemplo, actos de administraciones públicas en el ejercicio de su propio mandato, revueltas, huelgas u otras disputas sindicales, piraterías, eventos atmosféricos, etc...
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SERVICIO
- Servicio rápido de entrega a domicilio
- Tiempos de entrega normales (además de los tiempos de envío de 5 días de trabajo):
- 24 horas a partir del envío en la península italiana
- 48 horas a partir del envío en Sicilia, Calabria y Cerdeña
- Envíos de piezas múltiples
- Tracking y Tracking constante con informaciones completes sobre el estado del envío
- Prueba de entrega disponible online